iPhone заблокирован, а мошенник требует деньги?

Не переводите шантажистам. Опишите ситуацию, мы проверим случай и подскажем безопасный вариант восстановления удалённо.

Понять, что произошло

Конфиденциально Удалённо Без оплаты мошенникам

01 Сначала разбираем схему и риск

02 Не просим пароли и коды в форме

Типичная схема “Войдите в корпоративный iCloud”

Что делать Не платите. Сначала проверьте случай.

Формат помощи Спокойная диагностика без лишних данных

Фальшивая подработка Шантаж Поддельные приложения Блокировка Apple ID Удалённая помощь

Вы не первый

Самые частые схемы, после которых блокируют iPhone

Если узнаёте свою ситуацию, не продолжайте переписку с мошенником и не переводите деньги.

Подработка

“Нужно войти в корпоративную почту iCloud”

Человеку предлагают удалённую работу, просят войти в чужой iCloud со своего устройства, а через несколько минут телефон блокируется. Дальше начинаются требования денег и угрозы.

Не вводите чужие Apple ID на своём iPhone.
Не отправляйте деньги за “разблокировку”.
Сохраните переписку и обратитесь за проверкой.

Шантаж

“У нас есть ваши фото и контакты”

Мошенник давит стыдом и страхом: обещает разослать материалы близким, если не заплатить. В такой ситуации важно действовать спокойно и не усиливать контроль злоумышленника.

Не спорьте и не оправдывайтесь в переписке.
Не отправляйте новые фото, коды или пароли.
Обращение обрабатывается конфиденциально.

Приложение

“Бесплатная полная версия игры”

Поддельные приложения и профили могут вести к потере доступа, смене Apple ID и компрометации семейных фото. Особенно часто на это попадаются дети и родители.

Не устанавливайте профили из неизвестных источников.
Не вводите Apple ID вне системных настроек.
Проверьте устройство, если уже нажали.

Как мы помогаем

Сначала разбираемся в ситуации, потом предлагаем безопасный план

Вы описываете, что произошло

Какая схема, что просили ввести, что сейчас показывает телефон и есть ли доступ к почте.

Мы проверяем риск

Без запроса лишних данных объясняем, какие действия безопасны, а какие могут навредить.

Работаем удалённо

Телефон остаётся у вас. Мы ведём по шагам и не показываем “магические” схемы.

Помогаем защититься дальше

После восстановления объясняем, что поменять, чтобы злоумышленник не вернулся.

Безопасность

Никаких публичных разборов и осуждения

Мы понимаем, что люди попадают в такие ситуации не из глупости, а из-за давления, спешки и хорошо собранной схемы. Поэтому общаемся спокойно, конфиденциально и по делу.

Телефон остаётся у вас Не публикуем истории клиентов Не просим лишние персональные данные Сначала объясняем план, потом действуем

Гарантии

Мы официальный магазин. Можно приехать лично или сделать всё удалённо

Работаем открыто: у нас есть физическая точка, MAX для быстрой связи и понятный порядок действий без оплаты мошенникам.

Официальный магазин

Приезжайте к нам или оформите удалённую разблокировку

Если вы в Краснодаре, можно приехать в магазин и обсудить ситуацию на месте. Если приехать неудобно, проведём удалённую разблокировку со 100% гарантией результата по согласованному плану.

Физический магазин на Яндекс Картах Удалённая помощь без передачи телефона 100% гарантия по согласованному случаю